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2026-07
别死磕 SOP | 存量酒店的溢价密码，是人文温度
别死磕 SOP | 存量酒店的溢价密码，是人文温度[李雨轩干货分享】现在大部分存量酒店，都陷入了一个非常诡异的经营怪圈：全套SOP落地，卫生满分、礼仪满分、流程满分，门店挑不出任何毛病。但数据不会骗人...
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2026-07
摒弃翻新内卷｜用经营思维吃透酒店利润
摒弃翻新内卷｜用经营思维吃透酒店利润【李雨轩干货分享】酒店早就不靠装修、地段和流量躺赚了。但很多存量酒店老板都陷入一个误区：店不赚钱，就是硬件旧、颜值低。于是不停砸钱翻新，结果店面越装越新，利润依旧惨...
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2026-07
告别“流量红利”！真正拉开差距的是”精细化管理“！
告别“流量红利”！真正拉开差距的是”精细化管理“！ 当下酒店行业，普遍陷入一种怪象：不少门店常年满房、流水稳定，月底核算却利润微薄，甚至看似热闹实则不赚钱。 随着行业内卷加剧，OTA佣金、...
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2026-07
订酒店喜好大变天：不再信“网红美图”，只信“真人实测”
订酒店喜好大变天：不再信“网红美图”，只信“真人实测”亲爱的酒店同仁们，有没有发现这样一个现象：在前几年，只要装修好看、图片精致、氛围感拉满，就能轻松引流成交。但如今Z世代、95后成为出行主力，订房逻...
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2026-06
提升“微体验”：让客人主动为你发一条小红书
提升“微体验”：让客人主动为你发一条小红书亲爱的酒店同仁们，你有没有想过这样一个问题：现在的年轻人住酒店，为什么那么爱拍照发小红书、抖音？答案其实很简单：因为他们遇到了值得分享的“记忆点”。一个残酷的...
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2026-04
｛客房部系列｝一句话灭火术！酒店人必收的
我要投诉！这什么破服务！面对暴怒客人，一句话说错可能引发差评风暴，说对话却能瞬间扭转局面！Q【核心原则】先灭火后解决A1. 先接住情绪我完全理解您的心情A2. 快速担责这确实是我们的疏忽A3. 立...
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2024-01
【内训课程】“酒店3+365培跑计划”全面升级，为企业保驾护航！！！
随着全球经济的发展和人民生活水平的提高，酒店业作为服务业的重要组成部分，面临着新的挑战和机遇，从市场概况、竞争状况、消费者行为、行业趋势、宏观经济影响、经营成本与利润、技术应用、市场规模与增长潜力、政...
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2022-11
感恩节特辑 ▏感谢有你 一路同行
感恩节的存在就是为了让平日没有说出口的感激有一个名正言顺表达出来的理由在这一天，对值得自己感恩的一切勇敢地说一声“谢谢”光阴荏苒，岁月如梭感恩新老客户的陪伴萨维尔国际商学院才能不断发展发展的路上有风雨...
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2022-11
萨维尔国际商学院内部讲师招募啦
您是否想过拓宽职业视角，提升职业能力？您是否想过影响他人、赢得尊重、获得认同？您是否曾梦想过登上三尺讲台传道授业？如果您是敢于挑战、乐于奉献且有酒店管理专长的人，那么请加入我们的讲师团队中来！萨维尔国...
钟老师 
