SITH财务总监--岗位胜任能力证书

证书申请条件（任一条件满足即可）

· 任职职位为饭店或集团的部门副经理、经理、总监助理；

·饭店或集团部门副经理、经理、总监助理及以上职位,且至少1年（含）以上任职经历。

章节目录

一、       职业素养

十一步，教你打造魅力职业妆

酒店经理人的职业竞争力

酒店人职业生涯规划和管理

二、       自我管理

高效能人士之习惯三 要事第一

三、       团队管理

盲人画像，画出一个出色的领导者

管理者这样修炼就无敌了

会说话≠会沟通

你的情感帐户余额还剩多少

四象限解读你的员工

西游“降魔”篇

如何“SMART”地制定目标

两熊赛蜜，考验你的绩效管理

当矛盾与冲突来敲门

授权流程与常见问题解决方法

如何让文化推动员工工作积极性

四、       创新管理

创新离我们有多远

创新≠创造东西

五、       质量管理

全面质量管理之概念与内容

全面质量管理之前期准备

全面质量管理之后期实施

优化与激励，促进质量螺旋上升

六、       产品管理

产品定位、人才战略，促酒店赢利倍增

七、       财务运营与管理

科学预算，实现酒店经营目标

编制酒店经营预算的准备程序

编制酒店经营预算的操作程序

酒店资本预算的编制

酒店各部门预算编制的方法

4个因素为酒店财务总监赋能

财务总监需要处理的几大财务关系

财务会计与财务报表结构分析

管理会计与本量利分析

解析国际酒店利润表的结构和内容

酒店利润表的全面分析

酒店的成本管理

酒店的成本信息与定价

酒店餐饮部的收入与费用分析

酒店偿债、获利及营运能力分析

酒店的运营资金管理（上）

酒店的运营资金管理（下）

责任会计

八、       采购管理

采购成本控制的组织保证

酒店采购工作管理

供应商业务谈判技巧

供应商管理关系维护技巧

九、       安全管理

消防的高压线谁也碰不得

未雨绸缪，防范在先

酒店各类突发事故、事件处置方案

十、       人力资源管理

如何hold住新时代员工

不得不学的六个激励方式

留住员工的技能get

招聘，五步教你选得放心

酒店员工绩效如何评估

酒店人才发展体系之培训的七个模块（上）

酒店人才发展体系之培训的七个模块（中）

酒店人才发展体系之培训的七个模块（下）